FAQ

Det här kan bero på om du har en enhet med väldigt hög upplösning (t.ex. en laptop som Surface Pro ) och den inte känner av en inställning som heter DPI som hanterar skalandet av upplösningar,

För att lösa det här behövs några manuella ingrepp lokalt i din dator som är lite avancerade men inte omöjliga.
Vi har försökt förenkla det så mycket det går för dig här nedan

Gör så här för att lösa DPI-skalandet i rCloud Office:

Öppna en kommandoprompt som administratör (Leta upp ikonen kommandoprompt, högerklicka och välj “”Kör som administratör”“)

Kopiera sedan de här 2 raderna nedan och klistra in i fönstret och tryck Enter efter varje rad

reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide /v PreferExternalManifest /t REG_DWORD /d 1

bitsadmin.exe /transfer “rCloudDPI2” https://ts001.rcasp.se/mstsc.exe.manifest c:\windows\system32\mstsc.exe.manifest

Testa starta dna program som vanligt nu så torde ikoner se normala ut igen