Kundservice och support

Här hittar du allt du behöver för att komma igång, felsöka eller få svar på dina frågor.

Du kan kontrollera om vi har någon driftstörning som kan påverka er tjänst hos oss.

Kontrollera driftstatus

 

Att ta bort ikonerna för rCloud Office är precis lika enkelt som att installera dem

Man raderar och uppdaterar ikonerna från samma ställe dvs Kontrollpanelen.

Öpona kontrollpanelen och leta upp ikonen RemoteApp-and Desktop Connections (RemoteApp och Fjärrskrivbord)
Från den här platsen kan du också se vilka program du har , hur många de är och även uppdatera dina ikoner.

remove rCloud Office Windows

Klicka sedan på knappen Remove / Radera.

Nu kommer programgruppen för rCloud Office att avinstalleras.
Om du kopierat ut ikoner till dit skrivbord eller startfält så måste du radera dem manuellt.

För RD Client d.v.s Android, iPad o.s.v. väjer du fliken APPS och trycker på de tre prickarna till höger om rCloud Office och väljer “Radera / Ta bort”

Tänk också på att radera sparade användarnamn och lösenord.

remove rCloud Office RD Client

1. Installation

2. Kom igång

3. Ställa in e-post

4. Felsökning

5. Övriga frågor och svar