Category:
4. Felsökning och felmeddelanden
Det här kan bero på många saker men brukar vara lätt att fixa.
Windows:
Testa först med att uppdatera ikonerna från kontrollpanelen.
- Starta kontrollpanelen och leta upp ikonen RemoteAPP-och Fjärrskrivbordsanslutningar
- Klicka på knappen Egenskaper för Red Cloud IT rCloud Office och klicka på knappen Uppdatera
Nu ska ikonerna komma tillbaka ..
Det står också hur många program du har tillgängliga. - Om det står 0 program tillgängliga kan du prova starta Internet Explorer och surfa till https://ts001.rcasp.se/rdweb.
Logga in med din e-post adress och lösenord
MAC / Android / Surfplattor:
Öppna RD Client, klicka på fliken Apps
Klicka på de tre prickarna till höger om “Red Cloud IT rCloud Office” och välj “Uppdatera”